🔒 🛡️
ডেটা সুরক্ষা • স্বচ্ছতা • আস্থা

Abajee গোপনীয়তা নীতি — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

abajee-তে আপনার প্রতিটি তথ্যকে আমরা পরিবারের একটি গোপন বিষয়ের মতোই যত্ন করি। এই নীতিতে পরিষ্কারভাবে বলা আছে — কী তথ্য নিই, কেন নিই, কোথায় রাখি এবং কিভাবে সুরক্ষিত রাখি।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৪

১. ভূমিকা

abajee ("আমরা", "আমাদের") আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে স্পষ্টভাবে জানায় — abajee.fun ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার সময় আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কিভাবে ব্যবহার করি, কোথায় সংরক্ষণ করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

abajee-তে নিবন্ধন করে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই অনুরোধ করছি, শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো বিষয় বুঝতে না পারলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সহজ বাংলায় বুঝিয়ে দেব।

🔐

abajee-র গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

abajee দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি প্রদান করেন এমন তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

২.১ আপনি যে তথ্য সরাসরি দেন

  • পরিচয় তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর।
  • যোগাযোগ তথ্য: মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বর্তমান ঠিকানা।
  • আর্থিক তথ্য: মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ, নগদ, রকেট), লেনদেনের ইতিহাস।
  • পরিচয় যাচাইয়ের নথি: NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি (প্রয়োজনে)।

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ।
  • ব্যবহারের তথ্য: কোন গেম খেলেছেন, কতক্ষণ খেলেছেন, কোন সেকশনে গেছেন।
  • লগ ডেটা: আইপি ঠিকানা, লগইন সময় ও অবস্থান, সেশন সময়কাল।
  • কুকি তথ্য: সেশন কুকি, পছন্দমতো সেটিংস, বিশ্লেষণ ডেটা।
💡

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা abajee-র নীতিবিরুদ্ধ।

৩. তথ্য কিভাবে ব্যবহার করা হয়

abajee আপনার তথ্য নির্দিষ্ট এবং সুস্পষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের টেবিলে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য আইনি ভিত্তি
পরিচয় তথ্য অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচয় যাচাই চুক্তি পালন
যোগাযোগ তথ্য নোটিফিকেশন, সাপোর্ট, গুরুত্বপূর্ণ আপডেট বৈধ স্বার্থ
আর্থিক তথ্য জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি পালন
ব্যবহারের তথ্য প্ল্যাটফর্ম উন্নতি, ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা বৈধ স্বার্থ
লগ ডেটা নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ আইনি বাধ্যবাধকতা

abajee আপনার তথ্য আপনার অনুমতি ছাড়া কখনো বিপণনমূলক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রদান করে না। ব্যক্তিগতকৃত অফার পাঠানোর আগে আমরা সবসময় আপনার সম্মতি নিই।

৪. তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

abajee আপনার তথ্য নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করে। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর।
  • আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী)।
  • লগ ডেটা: ১২ মাস।
  • কুকি ডেটা: সেশন থেকে সর্বোচ্চ ২ বছর।
  • গ্রাহক সেবার রেকর্ড: শেষ যোগাযোগের ৩ বছর পর্যন্ত।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে abajee আপনার তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে ফেলে। কোনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য আমাদের সিস্টেমে থাকে না।

৫. তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

abajee আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে:

৫.১ তথ্য শেয়ারের বৈধ কারণ

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ, রকেটের সাথে লেনদেন সম্পন্নের জন্য।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে।
  • নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধের জন্য।
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: হোস্টিং ও প্রযুক্তি পরিষেবা প্রদানের জন্য (NDA চুক্তিতে)।

৫.২ কখন তথ্য শেয়ার হবে না

  • বিপণনকারী কোম্পানির কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হবে না।
  • আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো অংশীদার কোম্পানির বিজ্ঞাপনের জন্য তথ্য ব্যবহার হবে না।
  • অপ্রয়োজনীয় কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হবে না।
⚠️

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে abajee কঠোর ডেটা প্রসেসিং চুক্তি (DPA) সম্পাদন করে, যা তাদের তথ্যের অপব্যবহার থেকে বিরত রাখে।

৬. কুকি নীতি

abajee ওয়েবসাইট ও অ্যাপ বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট্ট একটি টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে, নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। এগুলো বন্ধ করা যাবে না।
  • কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে (ভাষা, থিম ইত্যাদি)।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজ বেশি ব্যবহার হয় তা বুঝতে, প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে।
  • পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের গতি ও কর্মক্ষমতা পর্যবেক্ষণ করতে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে বেশিরভাগ কুকি নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে abajee-র কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

৭. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় abajee একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। প্রযুক্তিগত, প্রশাসনিক এবং শারীরিক — সব দিক থেকে আপনার ডেটা নিরাপদ রাখা আমাদের অগ্রাধিকার।

  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড।
  • টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: সার্ভার পর্যায়ে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত যাচাই।
  • সীমিত কর্মী প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম: সন্দেহজনক কার্যক্রম তাৎক্ষণিক শনাক্ত ও ব্লক।
🛡️

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে abajee আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে।

৮. আপনার তথ্য অধিকার

abajee-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং যথাযথভাবে পালন করি।

👁️
দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার এবং দেখার অধিকার আপনার আছে।

✏️
সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার পূর্ণ অধিকার আপনার আছে।

🗑️
মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

🚫
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

📦
ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য একটি সুবিধাজনক ফরম্যাটে সরবরাহ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তি করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারের বিরুদ্ধে আপত্তি জানানোর অধিকার আছে।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

৯. শিশুদের গোপনীয়তা

abajee-র সেবা ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো শিশু বা নাবালক abajee-তে নিবন্ধন করার চেষ্টা করলে আমরা তাদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দিই এবং সংগ্রহ করা সকল তথ্য মুছে ফেলি।

যদি আপনি জানতে পারেন যে কোনো নাবালক abajee-তে নিবন্ধন করেছে, তাহলে অনুরোধ করছি আমাদের সাপোর্টকে তাৎক্ষণিকভাবে জানান। অভিভাবকদের উচিত তাদের সন্তানদের অনলাইন কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করা।

⚠️

নাবালকদের সুরক্ষা abajee-র সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারের একটি। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১০. নীতি পরিবর্তন

abajee প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা ইমেইলে জানাব। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশিত হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

প্রতিটি আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। আমরা পরামর্শ দিচ্ছি নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন।

১১. যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য abajee-র ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: abajee.fun ওয়েবসাইটে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে

আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যথাসম্ভব দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করি।

💜

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে একটি বিশ্বাসের বিষয়। abajee-তে আপনি শুধু গেম খেলেন না — আপনি একটি নিরাপদ, বিশ্বস্ত পরিবারের অংশ হন।

আমাদের গোপনীয়তার প্রতিশ্রুতি

কেন abajee আপনার তথ্য সুরক্ষায় সেরা

শূন্য তথ্য বিক্রয় নীতি

abajee কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি। আপনার নাম, নম্বর এবং ব্যবহারের তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়।

উন্নত পরিচয় যাচাই

abajee-র মাল্টি-লেয়ার অথেনটিকেশন সিস্টেম নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবেন। অননুমোদিত প্রবেশ কার্যত অসম্ভব।

আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষা

abajee আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত। বিশ্বের সেরা নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ নীতি

abajee শুধুমাত্র সেটুকুই সংগ্রহ করে যা প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া বা সংরক্ষণ করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ। কম তথ্য = কম ঝুঁকি।

স্বয়ংক্রিয় তথ্য মুছে ফেলা

নির্ধারিত মেয়াদের পর abajee আপনার তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে দেয়। পুরনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য আমাদের সিস্টেমে জমে থাকে না।

সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

আমরা লুকোছাপায় বিশ্বাস করি না। abajee স্পষ্টভাবে জানায় কোন তথ্য কেন নেওয়া হচ্ছে — সরল বাংলায়, আইনি জটিল ভাষা ছাড়া।

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই যোগ দিন

abajee-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। বিশ্বাস করুন, নিশ্চিন্তে খেলুন এবং উপভোগ করুন বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা।

SSL এনক্রিপ্টেড তথ্য বিক্রি নেই নিরাপদ পেমেন্ট ২৪/৭ সাপোর্ট